อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีไม่แชร์ข้อมูลการเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณลบบัญชีได้ตามต้องการ
ufag7 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการรักษาข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้มาถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขณะที่คุณพิมพ์ เราใช้ SSL เพื่อปกป้องการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเงิน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าบนเว็บไซต์ใช้โปรโตคอล SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา หมายเลขบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณไม่ถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดา

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญchียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบทางบัญชีหรือกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีและดำเนินการตามคำขอของคุณ เราตอบกลับภายในเวลาทำการและประมวลผลคำขอตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

แชทสด พิมพ์คำถามของคุณในแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมจะตอบทันทีและช่วยคุณเข้าถึงข้อมูลบัญชีหรืออธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัวในรายละเอียดที่คุณต้องการ
อีเมล ส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลxโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่ปลอดภัย
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตหากคุณต้องการคำตอบทันที เราจะยืนยันตัวตนของคุณผ่านคำถามรักษาความปลอดภัยและอธิบายสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้กับบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนในการขอดูหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และหมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาความลับ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัย หมายเลขบัญชีและข้อมูลการเงินของคุณไม่ถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต